Servicios de asistencia, monitorización, resolución de incidencias/ troubleshooting bajo demanda, asignación de recursos en las instalaciones del cliente, visitas para analizar y solucionar temas técnicos específicos en videoconferencia, incluyendo supervisión y orientación a grupos de soporte en clientes.
Entrenamiento de profisionales de soporte N1 para actuar en soluciones de colaboración/videoconferencia.